Supportende von WEBfactory 2010

Nach mehr als 10 Jahren haben wir beschlossen, den Support für unser Produkt WEBfactory 2010 einzustellen. Dieser wird am 31.03.2023 enden und danach wird es keine Supportleistungen mehr geben. Technische Updates wie Servicepacks sind ab dem 01.04.2023 für das Produkt nicht mehr verfügbar.

 

Häufige Fragen.

Nach dem 31.03.2023 werden Applikationen mit WEBfactory 2010 keine Sicherheitsupdates oder Service Packs mehr erhalten. Daher ist es wichtig, auf eine moderne Version wie die aktuelle i4SCADA Version umzusteigen. Zudem steht unser Kundendienst nicht mehr zur Verfügung, um technischen Support für WEBfactory 2010 bereitzustellen.

Wir empfehlen Ihnen, auf die neueste Version von i4SCADA upzugraden und die Vorteile von modernen Technologien wie HTML5 zu nutzen. Damit sind die Applikationen nicht nur schneller, sondern auch von jedem beliebigen Gerät aus abrufbar, denn es ist nur noch ein Browser nötig.

Wenn Sie WEBfactory 2010 nach Ende des Supports weiterhin nutzen, dann funktionieren Ihre Applikationen wie gewohnt, können aber anfälliger für Sicherheitslücken und Probleme sein. Sie erhalten keine Softwareupdates, auch keine Sicherheitsupdates.

Silverlight-Applikationen können nicht automatisch in HTML5 Applikationen konvertiert werden, daher müssen diese erneut erstellt werden. Gerne unterstützen wir Sie hier mit Schulungen und Dienstleistungen, damit Ihre Anwendungen wieder wie gewohnt funktionieren.

Kunden mit einem validen SLA für die entsprechende Lizenz können die neueste Version kostenlos bekommen. Dafür können Sie sich an unseren Support werden.

Für Kunden ohne SLA bieten wir die Möglichkeit eines One-Time-Upgrades, bei dem Sie einmalig auf die aktuelle Version upgraden können und dafür 50% der Lizenzkosten sparen. Danach können Sie mit einem zusätzlichen SLA immer auf dem neuesten Stand bleiben.   

Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot!